MakeOne
Setor Público

A tecnologia que sustenta operações críticas no Brasil — com a estrutura, a documentação e o histórico que o setor público exige.

Da conformidade à entrega de excelência. Processos, documentação e arquitetura preparados para atender às exigências do setor público.

Consultar ATAs

Participação em ATAs

PRODAM
ALEGO
ANTT
PCDF
STF
TCU
PRODAM
ALEGO
ANTT
PCDF
STF
TCU

Há quase 4 décadas estruturando tecnologiaem ambientes onde erro não é opção.

Telecomunicações, infraestrutura e experiência do cidadão em operações de missão crítica — com processos, documentação e arquitetura prontos para as exigências do setor público.

Da conformidade técnica à entrega de excelência: construímos sistemas que precisam funcionar sempre, auditados e dentro do prazo.

O que entregamos em projetos para o setor público:

Apoio técnico para termos de referência
Capacidade nacional de execução
Suporte com SLA compatível com contratos públicos
Treinamento e transferência de conhecimento

Conformidade & Credenciais

Nossa engenharia de projetos inclui toda base documental necessária.

Trabalhamos com toda base técnica de requisitos para atender a demandas governamentais. Nossa excelência na iniciativa privada se reflete também na área pública.

Atuamos de acordo com as Leis 13.303/16 e 14.133/21
1

Diagnóstico Estratégico

Mapeamos suas necessidades e gargalos de comunicação para desenhar a solução ideal para o seu cenário.

2

Planejamento Tático

Desenvolvemos um plano de ação detalhado, definindo objetivos, metas e métricas para acompanhar seu progresso.

3

Implementação

Colocamos em prática as estratégias planejadas, com acompanhamento contínuo para garantir a eficácia das soluções adotadas.

Por que estamos preparados

Desenhamos tudo para também atender o setor público.

Nossa arquitetura foi construída para onde o erro não é opção. Mais de três décadas operando em ambientes críticos moldaram nossa forma de trabalhar: processos auditáveis, documentação rigorosa e soluções que sustentam continuidade mesmo sob pressão. O setor público não é uma adaptação do que fazemos — é onde aprendemos a fazer certo.

Planejamento

Mapeamos suas necessidades e gargalos de comunicação para desenhar a solução ideal para o seu cenário.

Elaboração & Submissão

Criação de proposta técnica e comercial alinhada às exigências do edital, com revisão jurídica e submissão dentro do prazo.

Execução

Implementação da solução com gestão de projeto, cumprimento de cronograma e entrega de resultados mensuráveis.

Nossa metodologia garante conformidade e sucesso em cada etapa.

Temos experiência comprovada no setor público.

Também somos números que garantem confiança e segurança.

Empresas de diferentes segmentos confiam na MakeOne para transformar experiência em eficiência, retenção e crescimento. Para cada desafio real, entregamos impacto mensurável.

39+

Anos de Mercado

250M+

Interações/Ano

GOV

Experts

200+

Especialistas

Case TJGO

Case de Sucesso

Tribunal de Justiça do Estado de Goiás

Modernizando a Justiça em Goiás com a MakeOne e Soluções Avaya

Transformando a comunicação do Tribunal de Justiça de Goiás para oferecer maior acesso e melhores experiências aos cidadãos.

Ver case completo
Telesulagora éMakeOne

Mudamos nossa marca, sem, no entanto, mudar nossa história de credibilidade e sucesso.

Telesul tem um novo nome: MakeOne. Leia a carta aberta de nosso diretor presidente, Reinaldo Delgado.

Carta Aberta

MakeOne Ecosystem

Entenda como integramos 6 disciplinas que trabalham de maneira síncrona com um único objetivo: entregar a melhor UX para os seus clientes.

Entregamos nosso ecossistema único, composto por 6 disciplinas, com o foco em transformar a experiência dos clientes de nossos clientes.

MakeOne Ecosystem — Analytics

Cada jornada é desenhada com olhar humano e visão de negócio. Porque tecnologia sem empatia não transforma, só automatiza.